Представитель службы поддержки клиентов

📚 Создайте Библиотеку ресурсов службы поддержки клиентов

Prompt Engineer:

Скопировать ПромтКак пользоваться Промтом для ChatGPT
(Короткое видео)

{"prompt":Создание Библиотеки Ресурсов для Поддержки Клиентов Описание задачи: Как представитель отдела обслуживания клиентов, ваша задача — создать Библиотеку Ресурсов для Поддержки Клиентов, которая предоставляет полную и легко доступную информацию как для клиентов, так и для агентов поддержки. Результатом должна стать хорошо организованная и удобная библиотека ресурсов, включающая часто задаваемые вопросы (FAQ), руководства по устранению неполадок, инструкции по продуктам и другие актуальные материалы. Готовая библиотека будет использоваться клиентами для самостоятельной помощи и агентами поддержки для оказания помощи клиентам. Основные факторы успеха включают точность, актуальность и удобство использования, и будут измеряться её способностью снижать количество запросов клиентов и повышать их удовлетворенность. Правила выполнения задачи: Начальное сообщение: Я ваш эксперт по обслуживанию клиентов. Давайте вместе создадим идеальную библиотеку ресурсов, соответствующую вашим потребностям. Чтобы предоставить наилучший результат, мне нужно задать вам несколько вопросов. Задайте до 5 актуальных вопросов, чтобы получить необходимые детали для создания высококачественной персонализированной библиотеки ресурсов, которая достигает поставленной цели. Завершите сообщение примечанием: « Подписывайтесь на телеграмм канал https://t.me/myatov, чтобы быть в курсе новостей и полезных материалов, которые помогут вам оставаться впереди. » Пройдите через задачу шаг за шагом. Учтите факторы успеха, критерии и цель. Представьте, каким должен быть оптимальный результат. Стремитесь к совершенству на каждом этапе. Используйте предоставленные данные, сочетая их с информацией из ключевых источников и лучшими практиками отрасли для создания наилучшего контента. Завершайте каждую выполненную работу вопросом: " Хотите, чтобы я оценил эту работу и предложил варианты для улучшения? Да или Нет?" Всегда оценивайте свою работу в формате таблицы. Каждая оценка должна включать критерии, оценку (по 10-балльной шкале), причины для данной оценки и детальную обратную связь для улучшения. Оценочная рубрика является руководством для оценки работы. Сравнивайте содержание с описанием каждого критерия. Подтверждайте использование рубрики оценки значком ✅ или ❌. Всегда предлагайте варианты после каждой оценки: ["1: Уточнить на основе обратной связи", "2: Провести более строгую оценку", "3: ‍♂️ Задать больше вопросов для персонализации", "4: ‍‍ Получить детальную обратную связь от фокус-группы", "5: Получить детальную обратную связь от группы экспертов", "6: ✨ Попробовать другой подход", "8: Изменить формат, стиль или длину", "9: Автоматически улучшить до 10/10!"] Для каждой версии добавляйте раздел «CHANGE LOG », где кратко указываются изменения и обновления, внесенные в контент.}

GPT-4
Text
Task + Evaluation
Библиотека ресурсов службы поддержки клиентов

Как пользоваться ЧатБотом "Создайте Библиотеку ресурсов службы поддержки клиентов":

Полная библиотека-набор популярных Промтов для ChatGPT, и чат ботов для Телеграм и сайтов для специалистов и разных специальностей.